3月15日，針對(duì)3·15晚會(huì)曝光多位車(chē)主反映購(gòu)買(mǎi)的寶馬530LI車(chē)型傳動(dòng)軸發(fā)生異響的問(wèn)題，寶馬中國(guó)致歉稱：“針對(duì)部分寶馬530Li用戶提出的‘傳動(dòng)軸異響’問(wèn)題，我們此前已經(jīng)進(jìn)行過(guò)技術(shù)核查，確認(rèn)該現(xiàn)象不會(huì)影響行駛安全并可以通過(guò)維修解決，寶馬承擔(dān)所有相關(guān)維修費(fèi)用。我們將進(jìn)一步開(kāi)展技術(shù)復(fù)查和深入分析，給消費(fèi)者滿意的答復(fù)。由此給用戶帶來(lái)的不便，我們深表歉意！”

3·15晚會(huì)顯示，去年6月李先生花費(fèi)45萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了一輛寶馬530Li汽車(chē)。新車(chē)開(kāi)了沒(méi)多久，車(chē)底便傳出一種金屬摩擦的聲音。在一段李先生提供的視頻中，可以清晰聽(tīng)到車(chē)輛R擋和D擋切換過(guò)程中，傳動(dòng)系統(tǒng)發(fā)出尖銳的摩擦聲和金屬撞擊聲，但該問(wèn)題一直無(wú)法解決。

據(jù)3·15晚會(huì)，央視記者走訪全國(guó)多家寶馬4S店，對(duì)于寶馬530Li車(chē)型的傳動(dòng)軸異響問(wèn)題，寶馬4S店工作人員表示，可以給予2000元代金券并免費(fèi)更換傳動(dòng)軸。據(jù)了解，傳動(dòng)軸是汽車(chē)動(dòng)力總成中的重要部件，剛買(mǎi)的新車(chē)就要更換傳動(dòng)軸，等同于新車(chē)要?jiǎng)觽€(gè)“特大手術(shù)”，因此不少車(chē)主不能接受該方案。并且在央視記者的調(diào)查中，更換新傳動(dòng)軸并不能徹底解決車(chē)輛傳動(dòng)軸異響問(wèn)題，寶馬廠家和各4S店對(duì)此也心知肚明。4S維修人員也坦言：“更換傳動(dòng)軸可以，退車(chē)或者換車(chē)做不到。”對(duì)此，車(chē)主們認(rèn)為，只要傳動(dòng)軸存在這種原因不明的異響，便代表車(chē)輛存在安全隱患，寶馬廠家有責(zé)任和義務(wù)查明真相，給車(chē)主們一個(gè)明確答復(fù)。