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近日，“印度人在深圳地鐵吃手抓飯”的話題引發熱議，網友質疑管理是否雙標。10月27日，深圳地鐵對此作出回應。
根據《深圳市城市軌道交通運營管理辦法》，車站付費區及列車內明確禁食，僅嬰兒飲食除外。深圳地鐵表示，當日安全員巡查時未發現異常，推測是巡查其他車廂時乘客才開始進食，并非刻意縱容。
針對網友關注的“區別對待”問題，地鐵方強調對所有乘客一視同仁，不存在例外。目前事件已處理，相關情況會發布通告，后續將加強人員培訓與車廂管理，杜絕類似情況。
地鐵禁食旨在維護公共環境，此次事件也引發對規則執行的討論，不少人呼吁強化監管、統一標準。